ALGEMENE VOORWAARDEN – WIJNKABOUTER.NL

Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Wijnkabouter.nl: de eigenaar en exploitant van de webshop Wijnkabouter.nl (hierna “Wij” / “Ons”).

2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die bij Wijnkabouter.nl bestellingen plaatst.

3. Overeenkomst: elke koopovereenkomst tussen Wijnkabouter.nl en de klant.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, orders, bestellingen en overeenkomsten via Wijnkabouter.nl.

2. Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze voorwaarden.

Artikel 3. Aanbod en totstandkoming

1. Alle aanbiedingen op Wijnkabouter.nl zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.

2. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door ons per e-mail wordt bevestigd.

Artikel 4. Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn in euro (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

2. Betaling dient te geschieden via de op de site aangeboden betaalmethoden.

3. Wij behouden ons het recht voor om prijsfouten te corrigeren, mits dit redelijk is.

Artikel 5. Levering

1. Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, maar leveren binnen 3-7 werkdagen, tenzij anders vermeld.

2. De eigendom van de producten gaat over op de klant zodra de volledige betaling is ontvangen.

Artikel 6. Herroepingsrecht / Retour

1. Consumenten hebben een wettelijk recht van retour/herroeping van 14 dagen na ontvangst van de producten.

2. De klant dient de producten in originele staat en verpakking te retourneren.

3. Retourkosten voor niet-defecte producten zijn voor rekening van de klant.

Artikel 7. Leeftijdsgrens alcohol

1. Het is verboden alcoholhoudende dranken te verkopen aan personen onder de 18 jaar.

2. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant 18 jaar of ouder te zijn.

Artikel 8. Garanties en conformiteit

1. Wij garanderen dat de geleverde producten voldoen aan de redelijke verwachtingen en vrij zijn van gebreken.

2. Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden gemeld.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

1. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt of tot het orderbedrag indien geen verzekering.

2. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

Artikel 10. Klachten

1. Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via info@wijnkabouter.nl.

2. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen.

Artikel 11. Privacy

1. Persoonlijke gegevens worden verwerkt conform onze Privacy Policy en alleen gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen.

Artikel 12. Wijzigingen Algemene Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wij zullen Klanten hierover informeren zodra dit van toepassing is.

Artikel 13. Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.